מדיניות פרטיות - 4x4greece.co.il
עדכון אחרון: 29.01.2026
אנו ב-4x4greece.co.il (להלן: "החברה" או "האתר") מכבדים את פרטיותם של לקוחותינו והמשתמשים באתר שלנו. מדיניות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי שלך במסגרת תכנון והוצאה לפועל של טיולי ג'יפים וטיולים אחרים ביוון.
החברה פועלת מיוון ומספקת שירותים ללקוחות מישראל ומרחבי העולם. השימוש באתר ובשירותינו מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. המידע שאנו אוספים
במסגרת ההתקשרות עמנו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע מזהה ופרטי התקשרות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני.
- מידע רגיש לצורך תפעול הטיול: מספרי דרכון (לצורך הזמנות ורישום), תאריכי לידה, פרטי רישיון נהיגה (לנהגים ברכבים השכורים).
- מידע רפואי והגבלות: מידע אודות רגישויות למזון, אלרגיות, או מגבלות רפואיות אחרות הרלוונטיות לבטיחות הטיול ולהתאמת השירותים.
- מידע טכני: בעת גלישה באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי כתובות IP, סוג דפדפן, ומידע הנאסף באמצעות "עוגיות" (Cookies) ושירותי Google Analytics.
2. כיצד אנו אוספים את המידע?
המידע מתקבל אצלנו במספר דרכים:
- באופן ישיר ממך: בעת מילוי טופס הרשמה/צור קשר באתר, או במהלך שיחות טלפון והתכתבויות עמנו (לרבות באמצעות אפליקציית WhatsApp).
- באופן אוטומטי: באמצעות כלי ניטור וסטטיסטיקה בעת השימוש באתר האינטרנט.
3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- תפעול הטיול: יצירת קשר, תיאום לוגיסטי, והתאמת מסלול הטיול לצרכי המשתתפים.
- הזמנות חיצוניות: ביצוע הזמנות עבור הלקוח מול ספקים (מלונות, השכרת רכב, ביטוחים וכו').
- שיווק ודיוור: שליחת ניוזלטר, עדכונים והצעות לטיולים עתידיים (ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת).
- שיפור השירות: ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר לשיפור חווית המשתמש.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
לצורך הוצאת הטיול לפועל, אנו נדרשים להעביר חלק מהפרטים האישיים שלך לספקים ושותפים עסקיים ביוון. אנו מעבירים רק את המידע ההכרחי למתן השירות הספציפי:
- בתי מלון ומקומות אירוח: לצורך ביצוע צ'ק-אין.
- חברות השכרת רכב: לצורך הכנת חוזי השכירות (פרטי רישיון, דרכון).
- מפעילי אטרקציות: חברות ראפטינג, שייט או פעילויות אקסטרה אחרות, לצורך ביטוח ורישום.
- אחסון מידע: המידע שלנו נשמר ומגובה על גבי שירותי ענן מאובטחים של Google (Google Drive).
5. צילום ותיעוד במהלך הטיול
חלק בלתי נפרד מחוויית הטיול ב-4x4greece הוא התיעוד.
- במהלך הטיול, צוות החברה מצלם תמונות וסרטוני וידאו של המשתתפים, הנופים והרכבים.
- חומרים אלו עשויים לשמש את החברה לצורכי שיווק, פרסום וקידום ברשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם וכו') ובאתר האינטרנט.
- בעת ההרשמה לטיול, המשתתף מביע את הסכמתו לצילום ולשימוש בחומרים אלו.
- החרגה: אם אינך מעוניין להופיע בתמונות או שאינך מעוניין שתמונותיך יפורסמו, עליך להודיע על כך לחברה בכתב או בעל-פה לפני היציאה לטיול, ואנו נכבד את בקשתך.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור על המידע האישי שלך, לרבות שימוש בשירותי ענן מוכרים ומאובטחים (Google Drive). עם זאת, יש לזכור כי שום מערכת אינה חסינה לחלוטין בפני פריצות, והעברת מידע ברשת האינטרנט או בוואטסאפ כרוכה בסיכון מסוים.
7. עוגיות (Cookies) ו-Google Analytics
האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן) ובשירותי Google Analytics כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על הגלישה באתר. מידע זה עוזר לנו לשפר את האתר. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחווית השימוש באתר.
8. הזכויות שלך
בהתאם לדין החל (כולל תקנות ה-GDPR ביוון), עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- לעיון במידע המוחזק אודותיך.
- לבקש תיקון של מידע שגוי.
- לבקש מחיקה של המידע האישי שלך ("הזכות להישכח"), בכפוף למגבלות חוקיות (כגון שמירת חשבוניות לצרכי מס).
- לבטל הסכמה לדיוור שיווקי.
למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטים המופיעים מטה.
9. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיותך, ניתן ליצור עמנו קשר:
- שם העסק: 4x4greece.co.il
- דוא"ל:
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. - כתובת האתר: https://4x4greece.co.il/